導  讀

一年一度的雙11日(ri)益臨近，剁手(shou)黨們正摩拳擦掌，躍躍欲試。而相比中國的電商的熱火朝天(tian)的場面(mian)(mian)，日(ri)本(ben)顯得(de)冷清很(hen)多。一到節假(jia)日(ri)人滿為患，店面(mian)(mian)生意火爆(bao)。更(geng)不用說購物天(tian)堂-東(dong)京了。那么，為(wei)什么(me)日本的(de)(de)實體商業能抵擋得(de)住電商經(jing)濟(ji)的(de)(de)沖(chong)擊呢?

最人性化的細節服務(wu)

去過日本(ben)購物的人都知道，日本(ben)的商場擁有十分人性化的服務體驗(yan)，以東京為例，東京每年有兩(liang)大打折季，分別在6月和12月，每次持續3至4周。對早有目標的購物狂來說，往往打折季剛剛開始便(bian)會(hui)(hui)迫不(bu)及(ji)待動(dong)手囤貨(huo)；對節儉至(zhi)上的精明客，那就要(yao)等到清(qing)倉才會(hui)(hui)出手。

和國內商(shang)場一(yi)樣，東京百貨店也提供消費(fei)換(huan)取積分的(de)優惠(hui)。不過國內大部(bu)分商(shang)場要求積分達到一(yi)定額度方能(neng)換(huan)購商(shang)品，東京商(shang)場的(de)積分則可(ke)以(yi)直接沖抵現金消費(fei)，還可(ke)以(yi)即(ji)刻(ke)換(huan)購飲料(liao)和餐(can)食。

當然(ran)了，說來說去，日本(ben)百(bai)貨店(dian)最靠(kao)譜(pu)的一點還是(shi)(shi)品(pin)牌眾(zhong)多，絕無次(ci)品(pin)、假貨。日本(ben)商家對(dui)商品(pin)質(zhi)量把(ba)關(guan)很嚴，如果你(ni)在(zai)大(da)商場買到(dao)殘(can)次(ci)品(pin)，不(bu)但會得到(dao)大(da)額補償，經理還得親自上門道歉。在(zai)日本(ben)百(bai)貨店(dian)買東西最大(da)的優勢還是(shi)(shi)放心(xin)。

貼心(xin)的基礎設施

以木更津(jin)三井奧特萊斯為(wei)例，占地25萬平方(fang)米，擁有(you)248家商鋪5000多輛停(ting)車位(wei)，維持整個(ge)環境的保潔員只有(you)7、8個(ge)人。

7、8名保潔(jie)人(ren)員負(fu)責購物城的全部清掃工作(zuo)。分類垃圾(ji)桶(tong)用(yong)潔(jie)白的抹布擦得一(yi)塵(chen)不(bu)染。這(zhe)樣(yang)清潔(jie)的環境也讓人(ren)更(geng)樂(le)意一(yi)起保持和維護。

為帶孩子和身體狀況不佳的顧客準備的嬰(ying)兒車(che)和輪椅設置于大門的入口(kou)附近，下車(che)即可利(li)用，最大限(xian)地減(jian)輕特殊顧客的體力負擔。

店(dian)家(jia)為早來排隊的顧客準備了椅子，不(bu)必站立等候開門。

休息(xi)區內專門劈出兒童區。這些小椅(yi)子是專門為小顧客準備的。

兒(er)童(tong)區內所有(you)設備尺寸都(dou)小一號。桌(zhuo)椅，洗手池(chi)都(dou)是(shi)兒(er)童(tong)尺寸。

嬰兒(er)(er)室(shi)內的自(zi)動(dong)售貨(huo)機，比照幼兒(er)(er)身體設計，就連(lian)飲(yin)料盒都(dou)比一(yi)般的小，適合孩子的小手拿握。

嬰兒室允許男(nan)性進入給孩子(zi)沖奶粉，換尿不濕。而哺(bu)乳區內是(shi)一個個獨立的哺(bu)乳室，男(nan)性(xing)止步。墻上有應急按鍵。

購物城(cheng)內(nei)有些店允許攜狗進入(ru)，為了保持(chi)店內(nei)清(qing)潔(jie)，這是(shi)專門洗狗爪的池(chi)子。

匠(jiang)人(ren)品質打(da)造家的細節

日(ri)本實(shi)體業(ye)給(gei)人最深的印象就是專注。一家壽司(si)店(dian)可以經營150年，甚至250年，這在日(ri)本很常見。

日本的職人以傳承和精益求精為傲，在他們心目中沒有做大生意和小生意的區分，他們能在持續不斷的專注中獲得滿足感，所以心平氣和。開店，不是多多益善，而是要好到讓自己滿意。

而愛尼可智能衛浴是國內最貼切的案例。愛(ai)尼可(ke)堅持(chi)用(yong)高品質的(de)產品設計與(yu)高顏值的(de)制造理念，營造無與(yu)倫比的(de)科技感。秉承著精益求精的工匠精神打造好產品的初(chu)心，把(ba)每款產品都做成經典(dian)，推動智能坐便(bian)器行業不斷向(xiang)前發展(zhan)。

高端科(ke)技更引(yin)人注目

愛尼可注重每一個細節，鑄造高端品質；核心零部件均采用韓國原裝進口，通過一流的研發團隊，縝密的品管體系，完善的服務體系，為用戶提供外觀時尚，安全大方的智能潔身器，旨在為用戶締造一個潔凈、舒適的生活空間。

專(zhuan)業鑄就愛尼可超凡品質

愛尼可秉(bing)承現代健康理念，32年不忘初心，用心用愛做衛浴，竭誠為廣大用戶創(chuang)造高科技的品質生活！智能、便捷、潔凈、舒心，愛你所愛，可你所想！

為客戶生產品質更好(hao)的(de)智能座(zuo)便器是(shi)我們的追求為中國生產讓我們共同驕傲的(de)產品(pin)是我們(men)的目(mu)標！