“雙十一”剁手節剛過，今年交易額再創歷史新高。購物是沖動，收貨卻需理性。網購后最要命(ming)的(de)自然是等待(dai)收貨的(de)煎熬和查(cha)驗收貨的(de)謹(jin)慎。

尤其對(dui)于(yu)網購的(de)衛(wei)浴產(chan)(chan)品來說(shuo)，更(geng)需要在(zai)收(shou)貨驗收(shou)時，火眼(yan)金睛。大家網購的(de)衛(wei)浴產(chan)(chan)品可(ke)(ke)(ke)能都已經在(zai)快遞(di)送(song)來的(de)路上，速度快的(de)，已經簽收(shou)了。衛(wei)浴產(chan)(chan)品不比服(fu)裝類產(chan)(chan)品，上身試(shi)試(shi)合不合適就可(ke)(ke)(ke)以，從網店產(chan)(chan)品圖到實(shi)物，它的(de)驗收(shou)和安裝過程可(ke)(ke)(ke)都是一門大學問。今(jin)天(tian)小(xiao)編就跟大家分享(xiang)一下(xia)衛(wei)浴產(chan)(chan)品網購驗收(shou)的(de)步(bu)驟和方法。

衛浴(yu)產品網(wang)購(gou)驗(yan)收的(de)步驟(zou)

在簽收(shou)你(ni)(ni)購買(mai)(mai)的衛(wei)浴產(chan)品前，你(ni)(ni)必須對你(ni)(ni)購買(mai)(mai)的產(chan)品進行驗(yan)(yan)收(shou)，驗(yan)(yan)收(shou)對買(mai)(mai)家、賣家以(yi)及物流(liu)三方都有(you)好處(chu)，可以(yi)明確責任(ren)，避免糾(jiu)紛。

1、查看破損

衛浴產品(pin)如浴室柜、淋浴房、浴缸等大(da)件(jian)衛浴產品(pin)都容易出現(xian)破(po)(po)損，所(suo)以首先要查看購買的(de)衛浴產品(pin)是否有大(da)面積的(de)破(po)(po)損。

2、檢查細節

查看衛浴產品的細節部(bu)位，比如玻(bo)璃制品是否(fou)有劃傷(shang)或(huo)者透膠痕跡；浴室柜的背部(bu)、側部(bu)等不易察覺的地方是否(fou)有劃傷(shang)、磕傷(shang)等瑕(xia)疵。

3、核對信息(xi)

如果(guo)沒有破損問(wen)題(ti)就要對(dui)商品進行核對(dui)。業主首(shou)先(xian)要清點衛浴(yu)產(chan)(chan)品的(de)數(shu)量；其(qi)次看產(chan)(chan)品的(de)型(xing)號(hao)，是否使(shi)用的(de)是合同(tong)約定(ding)的(de)材料。比較(jiao)細致(zhi)的(de)可以依據網(wang)購時的(de)詳單如產(chan)(chan)品名稱、商標、型(xing)號(hao)、規格(ge)(衛浴(yu)產(chan)(chan)品的(de)尺寸大(da)小(xiao))、顏色(se)、方向、數(shu)量(是否與簽單時一致(zhi))等來進行驗收。

4、辨別(bie)真偽

一般正規廠(chang)家的產(chan)品上(shang)都會粘貼(tie)標識(shi)，或者用激(ji)光打上(shang)標識(shi)，看起來比較美觀大方。一些冒牌的、雜牌的衛浴產(chan)品沒有標識(shi)，看上(shang)去做工也(ye)較為粗(cu)糙。

5、安裝前(qian)可請裝修人員幫(bang)忙(mang)驗貨

有的(de)衛浴產品(pin)不包安(an)(an)裝，就(jiu)需(xu)(xu)要業(ye)主自(zi)行組裝或(huo)者另(ling)請(qing)安(an)(an)裝人(ren)員。如(ru)果(guo)(guo)是在(zai)裝修的(de)過程(cheng)中，購買的(de)是建材產品(pin)，如(ru)馬桶、瓷磚(zhuan)等，可(ke)以(yi)邀請(qing)裝修人(ren)員幫忙(mang)驗貨，待確認(ren)無質量問(wen)題之(zhi)后，再由其安(an)(an)裝。約(yue)定(ding)之(zhi)后發(fa)生問(wen)題，皆由安(an)(an)裝人(ren)員負(fu)責。不過，由于(yu)安(an)(an)裝收(shou)費都有明(ming)確的(de)標(biao)準，如(ru)果(guo)(guo)請(qing)的(de)是第三方安(an)(an)裝人(ren)員，業(ye)主需(xu)(xu)具備一定(ding)的(de)專業(ye)知識(shi)。至(zhi)于(yu)自(zi)行安(an)(an)裝的(de)，最(zui)好得(de)掂量自(zi)己的(de)安(an)(an)裝水(shui)平了(le)。

愛尼可衛浴產品驗收要點

1. 打開包裝盒，對照商家所提供的詳情頁或說明書(shu)配件(jian)表檢查所需(xu)配件(jian)，是否(fou)齊全。

2. 熟讀說明書或者商(shang)家安裝(zhuang)(zhuang)指導介紹按照(zhao)所提供(gong)資料(liao)上的(de)順序(xu)步驟安裝(zhuang)(zhuang)（包安裝(zhuang)(zhuang)可無(wu)視）。

3. 安(an)裝完(wan)畢后檢(jian)查進水(shui)口處(chu)周圍(wei)是否存在(zai)漏水(shui)、滲水(shui)的情況（非(fei)常重要）。

4. 通電后(hou)用手按在(zai)座(zuo)圈(quan)皮膚感應處，檢查座(zuo)圈(quan)是否加熱。

5. 在一(yi)只(zhi)手按(an)(an)住座(zuo)圈皮膚感(gan)應處(chu)的同時，另外一(yi)只(zhi)手去按(an)(an)清洗模式的開關，檢查(cha)水(shui)流水(shui)壓(ya)是(shi)否正(zheng)常。并且選(xuan)擇烘(hong)干等其他(ta)模式逐一(yi)檢查(cha)各項功能(neng)是(shi)否可以正(zheng)常使用。

網購衛浴產品質量不過關如(ru)何破？

七(qi)天無(wu)理由退貨

根(gen)據新消(xiao)法，國家工(gong)商總局與電商企業“約(yue)法三章(zhang)”：

1. 除法定排(pai)除情形外，對于(yu)排(pai)除適用“7天無理由退貨(huo)”的(de)商品都要說明理由、明確標注。

2. “商(shang)品完好”是(shi)指商(shang)品本身完好，為查(cha)驗商(shang)品而(er)拆開外包裝的(de)情(qing)況絕不能作為拒絕退(tui)貨的(de)理由(you)。

3. 第三方交易平臺經營(ying)者應確保“7天無(wu)理由(you)退貨(huo)”規(gui)定能得到落實，否則(ze)要依法依規(gui)承擔責任(ren)。

“訂金不(bu)退”可投訴(su)

根據《網絡商(shang)品(pin)和(he)服務(wu)集中促銷活動管理暫行規定》，第(di)三方交易平臺(tai)和(he)網店經營者“訂(ding)金不退”、“預(yu)售商(shang)品(pin)不適用七日無理由退貨”、“贈品(pin)不提供三包”、增加(jia)限退條件(jian)等行為將受(shou)處(chu)罰。

投訴舉報 增強維權意識

消費者投訴舉報專線：

12315（異地投(tou)訴需加撥區號）

中(zhong)國電子商(shang)務投訴與維權公共(gong)服務平(ping)臺：

//b2b.toocle.com/zt/315/zxts.html

中國電子(zi)商務(wu)研(yan)究(jiu)中心(xin)微信公眾賬號(hao)：

DSWQ315（網購(gou)投訴平臺）

其實智能馬桶蓋并沒有

我們想象的那么(me)脆弱

在日(ri)常使用中

我們只要多細心一(yi)點

智能馬(ma)桶的保養和清潔

并不是難事