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“雙十一”剁手節剛過，今年交易額再創歷史新高。購(gou)物是沖動(dong)，收貨卻需理性。網購后(hou)最要命的(de)自然是等待收(shou)貨的(de)煎熬(ao)和查驗收(shou)貨的(de)謹慎。

尤其(qi)對于網購(gou)的(de)(de)衛(wei)浴(yu)產(chan)品(pin)(pin)來(lai)說，更需要在(zai)收(shou)貨驗(yan)收(shou)時(shi)，火眼金睛。大(da)家網購(gou)的(de)(de)衛(wei)浴(yu)產(chan)品(pin)(pin)可能(neng)都已經在(zai)快(kuai)遞(di)送來(lai)的(de)(de)路上(shang)，速度(du)快(kuai)的(de)(de)，已經簽收(shou)了。衛(wei)浴(yu)產(chan)品(pin)(pin)不比(bi)服裝類(lei)產(chan)品(pin)(pin)，上(shang)身(shen)試(shi)(shi)試(shi)(shi)合(he)(he)不合(he)(he)適就(jiu)(jiu)可以，從網店(dian)產(chan)品(pin)(pin)圖(tu)到實物，它的(de)(de)驗(yan)收(shou)和安裝過程可都是一(yi)門大(da)學問。今天小編就(jiu)(jiu)跟大(da)家分享(xiang)一(yi)下衛(wei)浴(yu)產(chan)品(pin)(pin)網購(gou)驗(yan)收(shou)的(de)(de)步驟和方(fang)法。

衛浴產(chan)品網(wang)購(gou)驗(yan)收的(de)步驟(zou)

在簽收(shou)你購(gou)買的(de)衛浴產(chan)品前(qian)，你必須(xu)對你購(gou)買的(de)產(chan)品進行驗收(shou)，驗收(shou)對買家、賣家以及物流三方(fang)都(dou)有好處，可以明確責任，避免糾紛。

1、查看破損(sun)

衛浴(yu)產品(pin)(pin)如(ru)浴(yu)室柜、淋浴(yu)房、浴(yu)缸等大(da)件衛浴(yu)產品(pin)(pin)都容(rong)易出現破(po)(po)損(sun)，所(suo)以首先(xian)要(yao)查(cha)看購買的衛浴(yu)產品(pin)(pin)是否有大(da)面積的破(po)(po)損(sun)。

2、檢查細節

查看衛浴(yu)產(chan)品的(de)細節部(bu)位，比如玻璃制品是否有劃(hua)傷或者透膠(jiao)痕跡；浴(yu)室(shi)柜的(de)背部(bu)、側部(bu)等不易察覺的(de)地方是否有劃(hua)傷、磕傷等瑕疵。

3、核對信息

如(ru)果沒有(you)破損(sun)問題就要(yao)對商品(pin)進(jin)行核(he)對。業主首先要(yao)清點衛浴(yu)產品(pin)的(de)數(shu)(shu)量(liang)；其次看產品(pin)的(de)型號(hao)，是否使用的(de)是合(he)同約定的(de)材(cai)料。比較細致的(de)可以依據(ju)網購(gou)時(shi)的(de)詳單如(ru)產品(pin)名(ming)稱、商標(biao)、型號(hao)、規格(衛浴(yu)產品(pin)的(de)尺寸(cun)大(da)小)、顏色(se)、方向(xiang)、數(shu)(shu)量(liang)(是否與簽單時(shi)一(yi)致)等來進(jin)行驗收。

4、辨別真偽

一般正規廠(chang)家(jia)的(de)產(chan)品上(shang)都會(hui)粘(zhan)貼(tie)標(biao)識，或者用激光打上(shang)標(biao)識，看(kan)起來比較美觀大方。一些冒牌的(de)、雜(za)牌的(de)衛浴產(chan)品沒有(you)標(biao)識，看(kan)上(shang)去做工也較為粗糙(cao)。

5、安(an)裝前可請裝修人員(yuan)幫(bang)忙驗貨

有的衛浴產(chan)品(pin)不包安(an)裝，就需要業主自(zi)行(xing)組裝或者另請安(an)裝人(ren)員(yuan)(yuan)。如果是在裝修(xiu)的過(guo)程中，購(gou)買的是建材產(chan)品(pin)，如馬桶、瓷磚等，可以邀請裝修(xiu)人(ren)員(yuan)(yuan)幫忙驗貨，待(dai)確認無質量(liang)問題之后，再由其安(an)裝。約(yue)定(ding)之后發(fa)生(sheng)問題，皆由安(an)裝人(ren)員(yuan)(yuan)負(fu)責(ze)。不過(guo)，由于(yu)安(an)裝收費都(dou)有明確的標準，如果請的是第三方安(an)裝人(ren)員(yuan)(yuan)，業主需具備(bei)一定(ding)的專業知識。至于(yu)自(zi)行(xing)安(an)裝的，最好得掂量(liang)自(zi)己的安(an)裝水平了。

愛尼可衛浴產品驗收要點

1. 打開(kai)包裝盒，對(dui)照商家所提(ti)供的詳情頁或說明(ming)書配(pei)件表檢查所需配(pei)件，是(shi)否齊全。

2. 熟讀說明書或者商家(jia)安裝指導介紹按照所提供資料上的順序步驟(zou)安裝（包安裝可無視）。

3. 安裝完畢后檢(jian)查進水口處周圍是否(fou)存在漏水、滲水的情況（非常重要）。

4. 通電后用手按(an)在(zai)座圈皮膚(fu)感(gan)應處，檢(jian)查座圈是(shi)否加熱。

5. 在一(yi)只手按住(zhu)座圈皮膚感應處的同時，另外一(yi)只手去按清(qing)洗模式的開(kai)關(guan)，檢查水流水壓是否正常(chang)。并且(qie)選擇(ze)烘干等其(qi)他模式逐一(yi)檢查各項(xiang)功能是否可以正常(chang)使用。

網(wang)購衛浴產(chan)品(pin)質量不過關如何破？

七天無理由(you)退貨

根據(ju)新消(xiao)法，國家工商總局與電商企(qi)業(ye)“約法三章”：

1. 除法定排除情形外(wai)，對于排除適用“7天(tian)無理(li)由退貨”的商品都要說明理(li)由、明確標(biao)注。

2. “商品完好(hao)”是指商品本身完好(hao)，為(wei)(wei)查驗商品而拆(chai)開外(wai)包裝的(de)情況絕不(bu)能作為(wei)(wei)拒(ju)絕退貨的(de)理(li)由(you)。

3. 第三方交(jiao)易平臺經營(ying)者應確保“7天無理由退貨”規(gui)定能得到落實，否則要依(yi)法依(yi)規(gui)承(cheng)擔(dan)責任。

“訂(ding)金不退”可投訴(su)

根(gen)據《網絡商品和(he)服務集中促銷活動管理暫(zan)行規定》，第(di)三方(fang)交易(yi)平(ping)臺和(he)網店經營者(zhe)“訂金不(bu)退”、“預售商品不(bu)適用七日無理由退貨(huo)”、“贈品不(bu)提供(gong)三包”、增加限(xian)退條件等行為將受處罰。

投訴舉報 增強(qiang)維(wei)權意識

消費者投訴舉報專線：

12315（異地投訴需加(jia)撥(bo)區(qu)號）

中國(guo)電子商(shang)務投(tou)訴與維(wei)權公共服務平(ping)臺：

//b2b.toocle.com/zt/315/zxts.html

中(zhong)國電(dian)子商(shang)務研(yan)究中(zhong)心微信公眾(zhong)賬(zhang)號：

DSWQ315（網購投(tou)訴平(ping)臺）

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