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“雙十一”剁手節剛過，今年交易額再創歷史新高。購物是沖動(dong)，收貨卻需理性。網購后(hou)最要命的(de)(de)自(zi)然(ran)是等待收貨(huo)的(de)(de)煎熬和查(cha)驗收貨(huo)的(de)(de)謹慎(shen)。

尤其對于網(wang)購(gou)(gou)的(de)衛浴(yu)產(chan)品來說(shuo)，更需要在(zai)收(shou)貨(huo)驗收(shou)時，火(huo)眼金睛。大(da)家(jia)網(wang)購(gou)(gou)的(de)衛浴(yu)產(chan)品可能都已經在(zai)快遞送來的(de)路上，速度快的(de)，已經簽(qian)收(shou)了。衛浴(yu)產(chan)品不比服裝(zhuang)類產(chan)品，上身試試合(he)不合(he)適就(jiu)可以，從(cong)網(wang)店產(chan)品圖到實物，它的(de)驗收(shou)和安(an)裝(zhuang)過程可都是(shi)一門(men)大(da)學問。今(jin)天(tian)小編就(jiu)跟(gen)大(da)家(jia)分享一下衛浴(yu)產(chan)品網(wang)購(gou)(gou)驗收(shou)的(de)步(bu)驟和方法。

衛浴產(chan)品網購驗(yan)收(shou)的(de)步驟(zou)

在簽(qian)收(shou)你(ni)購買(mai)的衛(wei)浴產(chan)品(pin)前，你(ni)必須(xu)對你(ni)購買(mai)的產(chan)品(pin)進行驗收(shou)，驗收(shou)對買(mai)家、賣(mai)家以及(ji)物流三方都有好處(chu)，可以明確責任，避免(mian)糾紛。

1、查看(kan)破損

衛浴(yu)產(chan)品如浴(yu)室柜(ju)、淋浴(yu)房、浴(yu)缸(gang)等大件衛浴(yu)產(chan)品都容易出現(xian)破(po)(po)損(sun)，所以首先(xian)要(yao)查(cha)看購買(mai)的衛浴(yu)產(chan)品是否有(you)大面積的破(po)(po)損(sun)。

2、檢查細節

查看衛浴產品的(de)(de)(de)細節部(bu)位(wei)，比如玻璃(li)制品是否有劃(hua)(hua)傷(shang)(shang)或者透膠痕跡；浴室柜的(de)(de)(de)背部(bu)、側部(bu)等(deng)不易察覺的(de)(de)(de)地方是否有劃(hua)(hua)傷(shang)(shang)、磕傷(shang)(shang)等(deng)瑕疵。

3、核對信(xin)息

如(ru)果(guo)沒有破損問題就要對(dui)商品(pin)進行核對(dui)。業主首先要清(qing)點衛浴產(chan)品(pin)的數(shu)量(liang)；其次看產(chan)品(pin)的型號，是否(fou)使(shi)用的是合(he)同(tong)約定的材料(liao)。比(bi)較細致(zhi)的可以依據(ju)網(wang)購時(shi)的詳單(dan)如(ru)產(chan)品(pin)名稱、商標、型號、規格(ge)(衛浴產(chan)品(pin)的尺(chi)寸大小)、顏(yan)色(se)、方(fang)向、數(shu)量(liang)(是否(fou)與簽單(dan)時(shi)一致(zhi))等(deng)來進行驗收。

4、辨(bian)別真偽

一般正規廠家的(de)產品(pin)上都會粘貼標(biao)識，或者用激光打(da)上標(biao)識，看(kan)起來比(bi)較(jiao)美(mei)觀大(da)方。一些冒牌(pai)的(de)、雜牌(pai)的(de)衛浴產品(pin)沒有標(biao)識，看(kan)上去做工也較(jiao)為粗糙。

5、安(an)裝(zhuang)前(qian)可請(qing)裝(zhuang)修人員幫忙(mang)驗貨

有的(de)衛浴(yu)產(chan)品不包安裝(zhuang)(zhuang)，就需(xu)要業主自(zi)行(xing)(xing)組(zu)裝(zhuang)(zhuang)或者另請(qing)(qing)安裝(zhuang)(zhuang)人(ren)員。如果(guo)是在裝(zhuang)(zhuang)修的(de)過程中，購買(mai)的(de)是建材產(chan)品，如馬桶(tong)、瓷(ci)磚等，可以(yi)邀請(qing)(qing)裝(zhuang)(zhuang)修人(ren)員幫忙驗貨，待確認無質量問題之(zhi)后(hou)，再由其(qi)安裝(zhuang)(zhuang)。約(yue)定之(zhi)后(hou)發生(sheng)問題，皆(jie)由安裝(zhuang)(zhuang)人(ren)員負責。不過，由于安裝(zhuang)(zhuang)收費(fei)都有明確的(de)標準，如果(guo)請(qing)(qing)的(de)是第三(san)方安裝(zhuang)(zhuang)人(ren)員，業主需(xu)具備一定的(de)專(zhuan)業知識。至于自(zi)行(xing)(xing)安裝(zhuang)(zhuang)的(de)，最好得掂(dian)量自(zi)己的(de)安裝(zhuang)(zhuang)水(shui)平了。

愛尼可衛浴產品驗收要點

1. 打開包裝盒，對照商家(jia)所提供的(de)詳情頁或說(shuo)明(ming)書配(pei)件表檢查所需配(pei)件，是(shi)否齊(qi)全。

2. 熟(shu)讀(du)說明(ming)書或者商家(jia)安裝指導介(jie)紹按照(zhao)所提供資料上的順(shun)序步驟安裝（包(bao)安裝可無(wu)視）。

3. 安裝完(wan)畢后檢查進水口(kou)處周圍是否存在(zai)漏(lou)水、滲水的情況（非常(chang)重要）。

4. 通電后用手按在(zai)座(zuo)圈皮膚(fu)感應處，檢(jian)查(cha)座(zuo)圈是否加熱。

5. 在(zai)一(yi)只手按(an)住座圈皮膚感應(ying)處的(de)同時(shi)，另外(wai)一(yi)只手去按(an)清(qing)洗模(mo)式(shi)的(de)開關，檢查水流水壓是否正常。并且選擇烘(hong)干等其他模(mo)式(shi)逐一(yi)檢查各項功能是否可(ke)以(yi)正常使用。

網(wang)購衛浴產品質量不(bu)過(guo)關如何破？

七天無理由退貨(huo)

根據新消法，國家工商總局與(yu)電(dian)商企業“約(yue)法三章”：

1. 除(chu)法定排(pai)除(chu)情(qing)形外，對于(yu)排(pai)除(chu)適用“7天(tian)無理由退貨”的商(shang)品(pin)都(dou)要(yao)說明理由、明確標注(zhu)。

2. “商品完(wan)好”是指(zhi)商品本身完(wan)好，為查驗商品而(er)拆開外包(bao)裝的情況絕(jue)不能作為拒(ju)絕(jue)退貨(huo)的理(li)由(you)。

3. 第三方(fang)交易平臺經營(ying)者應確保“7天無理由退貨”規定能得(de)到落實(shi)，否則(ze)要依(yi)法依(yi)規承擔責任。

“訂金不退”可投訴

根據《網(wang)絡商品和服務集中(zhong)促銷活動管(guan)理暫(zan)行(xing)(xing)規定》，第三方交易平(ping)臺(tai)和網(wang)店經(jing)營者(zhe)“訂金不退(tui)(tui)”、“預售商品不適用七(qi)日無理由(you)退(tui)(tui)貨”、“贈品不提供三包”、增(zeng)加(jia)限退(tui)(tui)條件(jian)等(deng)行(xing)(xing)為(wei)將受(shou)處(chu)罰。

投(tou)訴舉(ju)報 增強維權(quan)意識

消(xiao)費者投訴(su)舉報專線：

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DSWQ315（網購投訴平臺）

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