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“雙十一”剁手節剛過，今年交易額再創歷史新高。購(gou)物是(shi)沖(chong)動，收貨卻需(xu)理性。網(wang)購后最要命的(de)自然是等待收貨的(de)煎(jian)熬和查驗收貨的(de)謹慎(shen)。

尤(you)其對于網購的衛(wei)(wei)浴(yu)(yu)(yu)產(chan)(chan)品來(lai)(lai)說(shuo)，更(geng)需要(yao)在收貨驗(yan)收時，火眼金睛(jing)。大(da)家網購的衛(wei)(wei)浴(yu)(yu)(yu)產(chan)(chan)品可(ke)(ke)能都已(yi)經(jing)在快遞送來(lai)(lai)的路上，速度快的，已(yi)經(jing)簽收了。衛(wei)(wei)浴(yu)(yu)(yu)產(chan)(chan)品不(bu)比服裝類產(chan)(chan)品，上身(shen)試(shi)試(shi)合(he)不(bu)合(he)適就(jiu)(jiu)可(ke)(ke)以，從網店產(chan)(chan)品圖(tu)到實物，它的驗(yan)收和(he)安裝過程可(ke)(ke)都是一(yi)門(men)大(da)學(xue)問。今(jin)天小編就(jiu)(jiu)跟大(da)家分(fen)享一(yi)下衛(wei)(wei)浴(yu)(yu)(yu)產(chan)(chan)品網購驗(yan)收的步驟和(he)方法。

衛浴(yu)產品網購驗(yan)收的步驟

在簽收你購(gou)買的衛浴(yu)產品(pin)前，你必須對(dui)(dui)你購(gou)買的產品(pin)進行驗(yan)收，驗(yan)收對(dui)(dui)買家、賣家以及物流三方都有好(hao)處，可以明(ming)確(que)責任，避(bi)免糾紛(fen)。

1、查看破(po)損(sun)

衛浴產品(pin)如浴室柜(ju)、淋浴房、浴缸等大件衛浴產品(pin)都(dou)容易出(chu)現(xian)破損(sun)(sun)，所(suo)以首先要查看購(gou)買的衛浴產品(pin)是否有大面積的破損(sun)(sun)。

2、檢(jian)查細節

查(cha)看(kan)衛(wei)浴產品的細節部位，比如玻璃制品是否有劃傷或者透膠痕跡(ji)；浴室柜的背部、側部等不易察覺(jue)的地方是否有劃傷、磕傷等瑕疵。

3、核對信息

如(ru)果沒(mei)有破損問題就要對商品進(jin)行(xing)核(he)對。業主首先要清點衛(wei)浴產品的(de)(de)數量；其次看產品的(de)(de)型號(hao)，是(shi)(shi)否使用的(de)(de)是(shi)(shi)合(he)同(tong)約定的(de)(de)材料(liao)。比較(jiao)細致的(de)(de)可以依(yi)據網購(gou)時的(de)(de)詳單如(ru)產品名稱、商標、型號(hao)、規(gui)格(衛(wei)浴產品的(de)(de)尺寸大小)、顏色、方向、數量(是(shi)(shi)否與簽單時一致)等來進(jin)行(xing)驗收。

4、辨別真偽

一般正規廠(chang)家的產品(pin)上都會粘貼標識，或者(zhe)用激光打上標識，看(kan)起來(lai)比較美觀大方(fang)。一些冒牌的、雜牌的衛浴產品(pin)沒有(you)標識，看(kan)上去(qu)做工也較為粗糙(cao)。

5、安裝(zhuang)前(qian)可請(qing)裝(zhuang)修人(ren)員幫忙驗貨

有(you)的(de)衛浴產品不包安(an)(an)(an)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)，就需(xu)要業主(zhu)自(zi)行(xing)組裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)或者另請安(an)(an)(an)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)人(ren)(ren)員。如果是在(zai)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)修(xiu)(xiu)的(de)過程(cheng)中，購買的(de)是建材(cai)產品，如馬(ma)桶、瓷(ci)磚等，可以邀請裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)修(xiu)(xiu)人(ren)(ren)員幫忙驗貨，待確認無(wu)質(zhi)量問(wen)題之后，再由其安(an)(an)(an)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)。約(yue)定之后發生問(wen)題，皆由安(an)(an)(an)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)人(ren)(ren)員負(fu)責(ze)。不過，由于安(an)(an)(an)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)收費都有(you)明(ming)確的(de)標準，如果請的(de)是第三方安(an)(an)(an)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)人(ren)(ren)員，業主(zhu)需(xu)具備(bei)一定的(de)專業知識。至于自(zi)行(xing)安(an)(an)(an)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)的(de)，最好(hao)得掂量自(zi)己的(de)安(an)(an)(an)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)水(shui)平(ping)了。

愛尼可衛浴產品驗收要點

1. 打開包裝盒(he)，對照(zhao)商家(jia)所提供的詳情(qing)頁或說(shuo)明(ming)書配件表檢(jian)查所需(xu)配件，是否(fou)齊全(quan)。

2. 熟讀說(shuo)明書或者(zhe)商家安(an)裝(zhuang)指導介(jie)紹(shao)按照所提供資料上的(de)順序步驟(zou)安(an)裝(zhuang)（包安(an)裝(zhuang)可無視）。

3. 安裝(zhuang)完畢后(hou)檢查進水口(kou)處(chu)周圍(wei)是否存在漏水、滲(shen)水的情(qing)況(kuang)（非(fei)常重要）。

4. 通電后用手按在座(zuo)圈皮(pi)膚感(gan)應(ying)處(chu)，檢查座(zuo)圈是(shi)否(fou)加熱。

5. 在一(yi)只手按(an)住座圈皮膚感應處的同時，另外一(yi)只手去(qu)按(an)清洗(xi)模式(shi)的開(kai)關，檢查水(shui)(shui)流水(shui)(shui)壓是否正常。并且選擇烘(hong)干等其他模式(shi)逐一(yi)檢查各項功(gong)能是否可以正常使用。

網購(gou)衛(wei)浴產品(pin)質量(liang)不過關如何破？

七天(tian)無理由退貨

根據新消法，國家工商總局與電商企(qi)業“約法三(san)章(zhang)”：

1. 除(chu)(chu)法定排除(chu)(chu)情形外，對于(yu)排除(chu)(chu)適用“7天無理由(you)(you)退貨(huo)”的商品都要(yao)說明理由(you)(you)、明確標注。

2. “商(shang)品完(wan)好”是(shi)指商(shang)品本身完(wan)好，為(wei)查驗商(shang)品而拆開外(wai)包(bao)裝的情況絕不能作為(wei)拒絕退貨的理由。

3. 第三方交易平臺經營者(zhe)應確保“7天無理由退貨”規(gui)定(ding)能得(de)到落實，否則要依法依規(gui)承擔責任。

“訂金不退”可投訴

根據《網(wang)絡商品(pin)和服務集中促銷活動管理(li)暫行(xing)規定》，第三(san)方交易平臺和網(wang)店經營者“訂金不(bu)退(tui)”、“預售(shou)商品(pin)不(bu)適用七日(ri)無理(li)由退(tui)貨”、“贈品(pin)不(bu)提供三(san)包”、增加限退(tui)條件等行(xing)為將受處(chu)罰。

投訴舉報 增強(qiang)維權意識

消費者投訴舉報專線(xian)：

12315（異地投訴需(xu)加撥區(qu)號）

中國(guo)電(dian)子(zi)商務(wu)投訴(su)與維權公共服(fu)務(wu)平臺：

//b2b.toocle.com/zt/315/zxts.html

中(zhong)國電子商務研究(jiu)中(zhong)心微信公眾賬號：

DSWQ315（網購投訴平臺）

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智(zhi)能(neng)馬桶的保養和清潔

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